CENTURY 21 Colombia espera tener crecimiento del 30% para el 2021
El pasado 17 noviembre del presente año el presidente ejecutivo y CEO de CENTURY 21 Colombia Alberto Rodríguez Moreno, le brindó una entrevista al medio digital económico Valora Analitk, donde explicó los desafíos que enfrentó la compañía en este 2020 y las expectativas que se tienen para el próximo año.
Si bien este año ha sido difícil para el sector inmobiliario y la economía mundial en general, puesto que se han presentado circunstancias totalmente inesperadas, la inmobiliaria CENTURY 21 Colombia ha creado diferentes estrategias de readaptación con el fin de seguir fortaleciéndose en el mercado colombiano.
A continuación te presentamos la entrevista completa de nuestro CEO Alberto Rodríguez Moreno, con el medio digital Valora Analitik.
Valora Analitik (V.A.): ¿Qué retos enfrentó la compañía en Colombia durante esta contingencia?
Alberto Rodríguez Moreno (A.R.): Colombia es un país con una gran dinámica inmobiliaria y, si bien la pandemia afectó por algunos meses el desempeño del sector, hay una evidente reactivación en ventas y arriendos.
La cuarentena que llegó de repente y el principio del distanciamiento social con el que tendremos que convivir por un buen tiempo hicieron más evidente la necesidad de una digitalización definitiva de procesos y servicios; por ello nos hemos enfocado justamente en ese punto para ampliar el alcance y facilitar el acceso a servicios inmobiliarios.
Uso de fotos 360, tours 3D y realidad aumentada que facilitan visitas -incluso guiadas- a inmuebles, implementación de modelos de venta y arriendo en línea, firma digital de contratos y documentos, atención multicanal y la incorporación de inteligencia artificial a los procesos, permitieron dar respuestas inmediatas y satisfactorias a los clientes, que es el principal desafío en la coyuntura actual.
Tenemos un consumidor más digital que busca minimizar su exposición o necesidad de desplazamientos y que anteriormente pensaba que sin procesos presenciales era imposible concluir de manera exitosa una transacción inmobiliaria de venta o arriendo. Hoy vemos que eso no es cierto.
Por otro lado, y de cara a nuestras franquicias, nos hemos enfocado en tener estructuras con un mínimo de gastos fijos y una estructura comercial y operativa flexible en costos que nos permita garantizar la sostenibilidad y eficiencia de estas empresas en escenarios futuros con contingencias similares.
(V.A.): ¿Qué complicaciones han tenido en el mercado colombiano? ¿Hay ralentización del sector, cómo evalúan su comportamiento?
(A.R.): La cuarentena obligatoria, el cierre de locales comerciales, oficinas y la suspensión de contratos de trabajo o despidos significaron un gran reto, pues nos enfrentamos a la problemática de arrendatarios que en situaciones económicas complejas no podían cumplir con sus pagos. Fue necesario mediar para lograr acuerdos entre propietarios y arrendatarios, pero también hubo incumplimiento en pagos, desocupaciones anticipadas y, por supuesto, afectación económica para propietarios que, en muchos casos, viven de la renta.
Respecto de las ventas de inmuebles usados y nuevos, entre los meses de abril y junio estuvieron en su mínimo nivel histórico de los últimos 20 años; sin embargo, a partir de julio, se reactivaron y, de hecho, en el período de enero a septiembre de este año las ventas de vivienda nueva y usada disminuyeron 4 % y 14 %, respectivamente, comparadas con el mismo período del año anterior. Este es un dato alentador, pues se esperaba una caída mucho más pronunciada.
Dada la importancia de la vivienda y del sector de construcción como impulsor de la economía, los subsidios del gobierno van a tener un papel importante en la reactivación y van a dinamizar varios segmentos de precios, ya que existen incentivos para quienes compren vivienda nueva de hasta $439 millones -en algunos casos, incluso, una segunda vivienda-.
En cuanto a precios, los de vivienda nueva se mantienen, pero en usada han disminuido en promedio 5 %; en el tema de arriendos los precios bajaron en promedio 7 % debido también a un aumento en la oferta: actualmente hay más inmuebles en arriendo que en venta, dada la necesidad de los propietarios de tener ingresos rápidamente.
Vemos una desaceleración en ventas en estratos altos y un dinamismo importante en los estratos bajos-medios gracias a los subsidios del gobierno; también un aumento de demanda en entornos rurales y municipios porque las personas buscan más naturaleza y menos precio.
En cuanto a los inmuebles comerciales hay un aumento claro de vacancia, tanto en oficinas como locales comerciales y aún más crítica en el primer caso.
(V.A.): ¿Qué perspectivas tienen para el cierre de este año en cuanto a ventas, servicios y aliados?
(A.R.): Con la reactivación y la dinámica que estamos viendo, vemos el último trimestre como el mejor del año tanto en ventas como arriendos y mejor, incluso, que el mismo período del año pasado.
(V.A.): ¿Cuáles para el transcurso de 2021?
(A.R.): En ventas esperamos un crecimiento de 30 % respecto de 2020 y en materia de arriendos un crecimiento cercano al 40 % comparado con este año. En cuanto a crecimiento en número de oficinas, proyectamos cerrar 2021 con 60 franquicias en operación.
(V.A.): ¿Cuál es la perspectiva que tienen en el país, teniendo en cuenta que es un periodo complejo para la economía y los ingresos de los colombianos?
(A.R.): Si bien el mercado inmobiliario se ha visto afectado como la mayoría de sectores con motivo de la Covid-19, también hay unos factores dinamizadores clave que mencioné anteriormente y por los cuales sigue siendo un mercado atractivo, tanto en ventas como en arriendos. Continuaremos con nuestro plan de virtualización y digitalización de los procesos y servicios y también con el plan expansión, que nos permitirá ampliar la cobertura en el Valle del Cauca, el eje cafetero, Antioquia, la costa y Santander.
Es importante resaltar que el panorama para CENTURY 21 Colombia y el sector inmobiliario en el país, es alentador a pesar de la desaceleración de la economía causada por la pandemia del Covid-19.
CENTURY 21 compañía de origen norteamericano, con más de 8.000 oficinas y 120.000 agentes en más de 80 países, logrará en el 2021, cumplir 50 años de operaciones en el mundo y 16 años en el país con 40 oficinas en varias ciudades del territorio nacional.
Si estás interesado en contratar los servicios de nuestra compañía, ingresa a nuestra página web https://century21colombia.com/ , donde encontrarás las mejores opciones del mercado de bienes raíces.
De igual forma, si quieres saber más sobre las últimas novedades del sector inmobiliario te invitamos visitar el blog de CENTURY 21 Colombia https://blog.century21colombia.com/
Para ver la entrevista oficial en Valora Analitik entra al siguiente link: Entrevista CENTURY21
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