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La transformación digital de las inmobiliarias para hacerle frente a la pandemia

 

Inmobiliarias en Bogotá

Con la imposibilidad de mostrar o ver las propiedades debido a la emergencia sanitaria causada por el COVID-19, muchas inmobiliarias en Bogotá han tenido que innovar y recurrir a las herramientas digitales para que propietarios y arrendatarios puedan alquilar o vender sus inmuebles. 

Si bien la situación económica y la incertidumbre son aspectos que han hecho que las personas piensen con más detenimiento si comprar o arrendar, no significa que el mercado esté quieto, por el contrario y de acuerdo a Fedelonjas los arrendamientos tendrán un leve repunte en los últimos meses del año. 

Teniendo esto en cuenta, las inmobiliarias en Bogotá y en el resto del país desde que inició la cuarentena obligatoria han implementado estrategias como las transacciones digitales para facilitar, sobre todo la compra de inmuebles, recorridos virtuales y asesorías vía chat.

Otra de las estrategias que las agencias han optado es entregar a las personas contenidos atractivos en sus redes sociales así como campañas e incentivos que los motiven a visitar permanentemente su sitio web. Para lograr esto se requiere creatividad y mucha participación en redes para que estos canales siempre esten activos.

Una manera de lograr esto es que los agentes inmobiliarios se involucren más en el manejo de las redes ya que estos canales requieren de una estrategia con un toque personal, pues en definitiva las redes están para crear comunidad e integrar a las personas. De ahí la importancia de crear una marca que no solo se enfoque en los inmuebles.

Para Facebook, la ideal es integrar sus intereses con contenido relacionado con bienes raíces y  de vez en cuando anunciar la venta de algún inmueble. Decimos “de vez en cuando” porque, si bien demuestra que eres bueno en tu trabajo, no proporciona tanto valor a los posibles futuros clientes.

En su lugar, rota el contenido sobre eventos locales, consejos para comprar casas e inspiración para el diseño de interiores. No use su cuenta personal de Facebook para sus servicios inmobiliarios. ¿Por qué? Carece de profesionalismo, y se pueden obviar muchas de las funciones comerciales esenciales que la plataforma ofrece.

  • Incluir noticias, eventos, informes de mercado y acontecimientos sobre la ciudad o barrio en el perfil Facebook.
  • Las imágenes en Facebook son los tipos de contenido más atractivos. Cuantos más Me gusta, acciones compartidas y comentarios reciban sus publicaciones, más serán vistas en News Feed de los seguidores de la cuenta de Facebook.
  • Demostrar que se preocupa por sus clientes por medio de comentarios o mensajes directos. 
  • Los concursos y sorteos brindan una forma increíble de crear más participación en su página y divertirse con sus fanáticos. Puede utilizar todo tipo de concursos para desarrollar relaciones más profundas con sus clientes, conocer sus gustos y disgustos, y promocionarse como un agente de bienes raíces que escucha. En Facebook, debe usar la aplicación de concurso de Facebook para ejecutar concursos y sorteos.
  • La regla de oro en redes sociales es 80/20. Es decir: 80% de contenido sobre estilo de vida, intereses de los clientes y temas de actualidad; el otro 20% del contenido debe ser del producto, en este caso sobre los inmuebles.

Con estas recomendaciones la relevancia en Facebook aumentará. Dese un tiempo de prueba de unos 3 meses para ver resultados  y luego hay que determinar cómo puede seguir evolucionando desde allí. Asimismo, estas recomendaciones aplican para otras redes como Twitter, Pinterest e Instagram.

Recorridos virtuales y 360

Aunque algunas inmobiliarias en Bogotá ya han venido implementado esto, el distanciamiento social ha hecho que este proceso se acelere pues la mayoría de los negocios ya no se harán de manera presencial. Desde las reuniones preliminares, las visitas a las propiedades, hasta los cierres de negocios se harán de forma virtual.

Con esta herramienta el cliente podrá ver el inmueble sin el riesgo de contagiarse con el virus y podrá darse una idea bastante cercana de cómo luce el apartamento o casa de su interés. 

Capacitaciones

Para que las inmobiliarias en Bogotá no fallen en el intento de esta revolución o mejor digitalización del sector, es importante que el personal esté capacitado para demostrar que puede funcionar igual o mejor de manera remota. 

Este es un reto importante ya que es un aprendizaje diario que exige que ejecutivos como comerciales esten enfocados 100% en atender a los clientes desde un computador. También es importante que cada uno del personal sepa cómo manejar las herramientas tecnológicas que si bien son muy comunes suelen no ser usadas con frecuencia por las personas cuyos trabajos antes de la pandemia eran más de servicio al cliente presencial. 

Página web

La página web debe ser un activo indispensable para cualquier inmobiliaria ya que es el primer contacto que va a tener el cliente con la agencia. La web debe Incluir información de cómo encontrar un prestamista hipotecario, cómo encontrar el agente inmobiliario adecuado y otros temas de estilo de preguntas frecuentes.

Es recomendable que el sitio web tenga tres elementos críticos:

 

  • Una función de búsqueda para listados actuales.
  • Una manera fácil de contactarlos.
  • Una biografía concisa con un reciente disparo en la cabeza de alta calidad.

 

La página también hace parte de ese paso de creación de marca y el contenido que debe publicarse, además de casas, apartamentos y locales, es información útil de eventos, tips etc.

¿Hacia dónde va el mercado?

Cómo mencionamos antes algunos expertos aseguran que la incertidumbre económica y el distanciamiento social han hecho que las personas reconsidere su inversión por lo que en el corto plazo se prevé que la demanda de los arriendos aumente. Tanto compradores como arrendatarios estarán buscando propiedades residenciales más amplias y con sistemas de energía eficientes gracias al aumento del trabajo remoto o trabajo desde casa.

Al largo plazo el sector inmobiliario seguirá siendo un activo muy atractivo ya que continuará ofreciendo buenos rendimientos, la diferencia estará en que los inversores estarán interesados en inmuebles sostenibles que ofrezcan eficiencia y calidad. 

La coyuntura ha generado una transformación inmediata de las inmobiliarias, pues las forma en la que antes se hacían negocios cambió y adaptarse a esta situación debe ser el objetivo principal de las agencias para continuar operando. 

También es importante que los agentes cambien el chip de comercialización y abracen las herramientas tecnológicas para llegarle a la gente y guiarlos en el proceso de compra o alquiler de un inmueble. 

En Century 21 somo conscientes de la situación actual y hemos adoptado varias herramientas digitales para que nuestros clientes puedan seguir disfrutando de todos nuestros servicios. En nuestra página web como en la aplicación podrás encontrar la casa u oficina de tus sueños. 

No dejes de visitar nuestra página web o descargar nuestra aplicación que está disponible para Android y iOs. 

Century 21 Colombia

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Esta cifra evidencia la alta valorización que está experimentando el mercado inmobiliario en la región, lo que lo convierte en un destino atractivo para los inversionistas que buscan rentabilidad a mediano y largo plazo. Villavicencio no solo es reconocida por su potencial económico, sino también por su riqueza cultural y turística. Su cercanía a Bogotá, la convierte en una excelente alternativa para aquellos que desean disfrutar de un estilo de vida más tranquilo sin alejarse demasiado de la capital. Además, la ciudad cuenta con un clima cálido y una gran oferta gastronómica y cultural, atrayendo tanto a turistas como a nuevos residentes que desean establecerse en una zona en pleno crecimiento. Mejores Zonas para Vivir en Villavicencio Al momento de buscar un lugar para vivir o invertir, es esencial conocer las mejores zonas para vivir en Villavicencio. La ciudad ofrece una variedad de áreas residenciales, cada una con características únicas que se adaptan a diferentes estilos de vida y presupuestos. Zona Centro: Ubicada en el casco histórico de la ciudad, esta área es ideal para quienes disfrutan de estar cerca de todo. Aquí encontrarás una gran variedad de comercios, restaurantes, y espacios culturales que hacen que la vida cotidiana sea muy dinámica y cómoda. La zona centro es perfecta para aquellos que valoran la conveniencia y el acceso fácil a todos los servicios básicos. Zona Sur del Centro: Conocida por su arquitectura moderna y su exclusividad, esta área se destaca por su ambiente seguro y sus espacios al aire libre. Al estar rodeada de grandes cadenas hoteleras y áreas comerciales, es una excelente opción para quienes buscan una combinación de modernidad y tranquilidad. Esta zona es ideal para familias y profesionales que desean un entorno urbano sofisticado y seguro. Zona Rosa de La Grama: Si te gusta la vida nocturna y la diversión, la zona rosa de La Grama es el lugar ideal. Con su amplia oferta de discotecas, bares y lugares de entretenimiento, esta parte de la ciudad atrae tanto a turistas como a residentes jóvenes y dinámicos. Es una excelente opción para aquellos que buscan un lugar vibrante y lleno de energía. Casas en Venta en Villavicencio La oferta de casas en venta en Villavicencio es bastante amplia y diversa. Desde propiedades ubicadas en el centro histórico hasta elegantes fincas en las afueras de la ciudad, hay opciones para todos los gustos y presupuestos. Invertir en una casa en Villavicencio puede ser una excelente decisión tanto para quienes buscan un hogar como para aquellos interesados en generar ingresos mediante la renta de propiedades. Las zonas residenciales en Villavicencio ofrecen diferentes rangos de precios, con opciones que van desde propiedades de lujo hasta viviendas más asequibles en áreas en desarrollo. Estas características hacen que la ciudad sea una excelente alternativa para inversionistas de diferentes perfiles, ya sea que sea que busquen propiedades para uso personal o como una forma de inversión a largo plazo. Apartamentos Nuevos en Villavicencio Otra opción destacada en el mercado inmobiliario son los apartamentos nuevos en Villavicencio. Estos proyectos son ideales para quienes buscan una vivienda moderna con acabados de alta calidad y una ubicación estratégica. Además, la oferta de apartamentos ha crecido significativamente, y muchos de estos proyectos cuentan con facilidades de pago que los hacen accesibles para un mayor número de personas. Invertir en un apartamento nuevo en Villavicencio también es una excelente estrategia para aquellos que buscan maximizar la valorización de su inversión. La demanda por este tipo de propiedades está en constante crecimiento, especialmente entre jóvenes profesionales y familias que buscan una combinación de confort y conveniencia. 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Su ubicación estratégica, su constante desarrollo urbanístico, y su clima cálido hacen de Villavicencio un destino atractivo tanto para vivir como para invertir.  Ya sea que busques tu hogar ideal o una oportunidad para generar ingresos, Villavicencio ofrece una amplia variedad de opciones para todos los gustos y necesidades. No dejes pasar la oportunidad de conocer todo lo que Villavicencio tiene para ofrecer. Visita nuestras propiedades disponibles en CENTURY21 y encuentra el inmueble perfecto para ti.
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